Privacystatement

Wanneer Veilig Thuis NML betrokken is (geweest) bij u of uw gezin, beschikt Veilig Thuis NML over een dossier waar privacygevoelige informatie in staat. Veilig Thuis NML gaat zorgvuldig om met deze informatie. Op deze pagina leest u hoe Veilig Thuis NML dit doet en wat uw rechten zijn als cliënt van Veilig Thuis NML.

Veilig Thuis NML staat voor een veilig thuis voor iedereen. Veilig Thuis NML heeft de maatschappelijke opdracht om burgers te beschermen door een melding van huiselijk geweld en/of kindermishandeling te onderzoeken. Deze maatschappelijke opdracht is vastgelegd in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Om deze opdracht goed te kunnen vervullen is Veilig Thuis NML bevoegd om de persoonsgegevens van onze cliënten te verwerken (artikel 5.1.6 lid 1 Wmo). Veilig Thuis NML gebruikt deze gegevens om een goed beeld van uw situatie te krijgen zodat u en/of uw gezin goede begeleiding kunnen krijgen.

Het is in beginsel verboden om bijzondere categorieën van persoonsgegevens te verwerken (zoals gegevens waaruit ras of etnische afkomst blijkt, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, gegevens over gezondheid, gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid en strafrechtelijke gegevens). Veilig Thuis NML is echter een uitzondering op deze regel en is door de wet wel bevoegd om gegevens over gezondheid en gegevens over kindermishandeling en huiselijk geweld te verwerken (artikelen: 30 lid 3 sub a Uitvoeringswet AVG en artikel 5.1.6 Wmo).

Veilig Thuis NML bewaart gegevens over u en betrokkenen in een dossier. In het dossier staan de persoonsgegevens zoals naam, adres, geboortedatum en Burgerservicenummer (BSN). Ook is er relevante inhoudelijke informatie opgenomen in het dossier die Veilig Thuis NML heeft ontvangen of heeft verzameld. Het dossier bevat dus privacygevoelige informatie. Dat betekent dat het dossier niet zomaar op te vragen is of in te zien is door anderen. Veilig Thuis NML gaat zorgvuldig om met uw gegevens.

Wie heeft toegang tot uw dossier?

• Medewerkers van Veilig Thuis NML die betrokken zijn bij uw begeleiding hebben toegang tot de informatie in uw dossier.
• Voor het uitvoeren van administratieve handelingen, zoals het versturen van brieven en het invoeren van rapportages, hebben secretaressen toegang tot uw dossier.
• Daarnaast kunnen leidinggevenden (of namens hen gemandateerden) dossiers inzien voor het uitvoeren van kwaliteitscontroles en klachtbemiddeling, en voor onderzoek bij incidenten en calamiteiten.
• Jaarlijks krijgt Veilig Thuis NML bezoek van een kwaliteitsauditor. Voor deze kwaliteitscontroles kan door hen steekproefsgewijs toegang tot dossiers worden gevraagd. In het geval dat de inspectie Gezondheidszorg en Jeugd een onderzoek verricht in onze organisatie is Veilig Thuis NML verplicht hieraan medewerking te verlenen inclusief het verlenen van toegang tot dossiers. De medewerkers van de genoemde organisaties hebben dan een geheimhoudingsverklaring getekend.

Met wie wisselt Veilig Thuis NML uw gegevens uit?

Veilig Thuis NML mag uw persoonlijke gegevens niet zomaar aan anderen doorgeven. Veilig Thuis NML doet dit alleen als u daar toestemming voor geeft en als daardoor de privacy van een ander niet wordt geschaad. Wanneer Veilig Thuis  NML uw persoonsgegevens doorgeeft, dan wordt u daar in principe van op de hoogte gebracht. Er zijn echter situaties die hierop een uitzondering zijn. Veilig Thuis NML vraagt dan niet uw toestemming en geven deze gegevensverstrekking aan derden ook niet vooraf aan u aan. Dit is van toepassing op de volgende situaties:

• Wanneer het voor de begeleiding of het onderzoek nodig is, verstrekt Veilig Thuis NML gegevens aan hulpverleners of instanties die direct betrokken zijn bij de hulpverlening aan u of uw gezin. Soms is het nodig, in geval van een onderzoek bijvoorbeeld, dat Veilig Thuis NML informatie opvraagt bij andere professionals zoals scholen, huisartsen of de thuiszorg.
• Veilig Thuis NML mag gegevens uitwisselen met de klachtencommissie of het tuchtcollege in het geval van een (tucht)klacht of in het kader van juridische procedures.
• Als een medewerker vindt dat hij alleen door anderen te informeren ernstig nadeel, een strafbaar feit of gevaar voor u, uw kind of andere betrokkenen kan voorkomen kan de medewerker persoonsgegevens verstrekken aan bijvoorbeeld de politie.
• Veilig Thuis NML kan persoonsgegevens doorgeven aan gemeenten, ter controle van de facturering van ons werk.

Bij Veilig Thuis NML kunt u uw dossier inzien

U kunt om inzage in uw dossier vragen. Dit verzoek kunt u bij uw contactpersoon indienen. U kunt alleen gegevens inzien die over uzelf gaan of over uw kind waarover u gezag heeft. Gegevens over andere personen in het dossier kunt u alleen inzien met toestemming van die ander. Wanneer een jeugdige zijn of haar dossier wilt inzien, gelden de volgende regels:

• Is de jeugdige jonger dan 12 jaar? De jeugdige kan in principe niet zijn eigen dossier inkijken. Alleen een wettelijk vertegenwoordiger (doorgaans de ouder met gezag) kan dat namens de jeugdige doen.
• Is de jeugdige tussen de 12 en 16 jaar? Zowel de jeugdige als de wettelijk vertegenwoordiger kunnen het dossier inzien. De wettelijk vertegenwoordiger heeft hiervoor geen toestemming van de jeugdige nodig.
• Is de jeugdige 16 jaar of ouder? Alleen de jeugdige heeft recht op inzage. Wil de wettelijk vertegenwoordiger inzage, dan is toestemming van de jeugdige nodig.

Uw rechten

U heeft, naast het hierboven genoemde recht op inzage, ook recht op:

• Correctie van uw persoonsgegevens wanneer feitelijke onjuistheden zijn opgenomen,
• Verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze onrechtmatig zijn gebruikt of geen doel meer dienen (nb. het houden van een archief volgens de Jeugdwet valt onder een gerechtvaardigd doel),
• Beperking van het verwerken van uw persoonsgegevens o.a. als de juistheid van persoonsgegevens wordt betwist (uw persoonsgegevens mogen dan tijdelijk niet verder verwerkt worden),
• Verzet tegen het verwerken van uw persoonsgegevens voor bijvoorbeeld wetenschappelijk onderzoek vanwege specifieke persoonlijke omstandigheden (de gegevensverwerking wordt stop gezet),
• Het verkrijgen van een afschrift van de gegevens die over u zijn opgenomen in uw dossier.

Hoe lang wordt uw dossier bewaard?

Veilig Thuis NML is wettelijk verplicht de persoonsgegevens uit uw dossier of het dossier van uw kind ten minste 20 jaar te bewaren. De bewaartermijn moet worden verlengd als bij het einde van deze bewaartermijn het jongste kind in het gezin waarmee Veilig Thuis NML bemoeienis had, nog geen 18 jaar oud is. In dat geval wordt de bewaartermijn verlengd tot en met het jaar waarin dit jongste kind 18 jaar oud is geworden.
De bewaartermijn kan ook worden verlengd als dat voor een zorgvuldige taakuitoefening van Veilig Thuis noodzakelijk is.

Vragen?

Heeft u vragen naar aanleiding van het Privacystatement van Veilig Thuis NML?

U kunt de Functionaris Gegevensbescherming (schriftelijk) benaderen voor advies en informatie rondom privacy. De Functionaris Gegevensbescherming geeft zowel aan u als aan de organisatie onafhankelijk advies.

E-mail: FG@veiligthuisnml.nl
of
Postbus 34
6040 AA Roermond
T.n.v. Functionaris Gegevensbescherming

Autoriteit Persoonsgegevens

T 0900 – 2001 201

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl